PROGRAMME DE CONCESSIONNAIRES PRESTIGE AIRTEK 2025

26 février 2025

Programme de Concessionnaires Prestige Airtek

Le programme de concessionnaires Prestige Airtek regroupe un groupe restreint de concessionnaires dédiés à offrir des solutions de confort supérieures, à optimiser l"efficacité et à fournir un service client exceptionnel aux consommateurs résidentiels.

En tant que concessionnaire Prestige, vous avez accès à un outil puissant pour promouvoir les produits Airtek sur le marché résidentiel - jusqu"à une garantie limitée de 12 ans sur les produits éligibles. Les concessionnaires Prestige Airtek peuvent offrir à leurs clients résidentiels une garantie limitée supplémentaire de 2 ans, en plus de la garantie limitée standard de 10 ans pour les produits admissibles, à condition que toutes les conditions suivantes soient remplies :

1. Les concessionnaires doivent maintenir un accord de concession signé, valide et actif avec Airtek et être en règle, tel que déterminé exclusivement par Airtek.
2. Toutes les installations doivent être effectuées au Canada par des techniciens qualifiés et agréés, conformément aux lois, règlements et normes locaux.
3. Chaque installation doit inclure un parasurtenseur approprié et compatible, pré-approuvé par Airtek pour chaque produit spécifique.
4. Les produits doivent être achetés auprès d"Airtek et comporter des numéros de série vérifiables.
5. Les produits doivent être enregistrés au nom du propriétaire d"origine conformément au calendrier et aux directives d"enregistrement de garantie d"Airtek.

Exclusions

• Les produits vendus aux constructeurs sans un accord d"achat direct avec le propriétaire au moment de la vente ne sont pas éligibles.
• Les produits et installations commerciaux sont exclus de ce programme.
• Les pièces de rechange ou composants non pré-approuvés par Airtek ne sont pas autorisés et peuvent annuler l"éligibilité à la garantie.

Processus de réclamations

• Les concessionnaires doivent soumettre toutes les réclamations via le Programme de Concessionnaires Prestige Airtek.
• Les concessionnaires doivent fournir le numéro de série du produit, les informations du propriétaire et une preuve d"enregistrement.
• Airtek se réserve le droit d"approuver ou de refuser les réclamations à sa seule discrétion.

Exigences légales

Ce document contient des informations confidentielles, propriétaires et des secrets commerciaux appartenant à Airtek. La distribution non autorisée est strictement interdite.

Dispositions générales

• Les concessionnaires doivent conserver la documentation des réclamations de garantie pendant au moins 24 mois après remboursement. Les réclamations sont sujettes à vérification et les concessionnaires doivent coopérer avec le processus. Si une réclamation est jugée non éligible, Airtek pourra débiter ou facturer le concessionnaire du montant du remboursement ainsi que les frais d"audit associés.
• Toutes les réclamations et paiements des concessionnaires doivent respecter les directives légales et financières d"Airtek.
• La violation de toute condition peut entraîner la résiliation des accords et la révocation du droit du concessionnaire à utiliser la marque Airtek.
• Airtek se réserve le droit de modifier, ajuster ou annuler le programme à tout moment.
• Airtek n"assume aucune responsabilité légale quant à l"exécution locale du programme.
• Airtek peut contacter directement les propriétaires sur la base des enregistrements et soumissions des concessionnaires. Les informations des propriétaires sont recueillies pour la qualité du service et à des fins de recherche, conformément à la politique de confidentialité d"Airtek.